因為有了上下班常乘公交的便利，居然讓我總結出了尋常百姓在公交車上煉“火”的幾個規(guī)律來，著實頗為有趣。
　　
　　 規(guī)律一：生硬容易生“火”，這主要是針對公交車司機說的
　　 上公交投幣或刷卡，對乘客來說，就跟買菜吃飯一樣天經地義，承擔的是落實的主體責任，而對公交車司機來說，承擔的則是落實的監(jiān)督責任。若是乘客上車之后“既不刷卡又不投幣”，徑直往里走怎么辦？司機的提醒是必然的，但怎樣提醒，卻可以因為方式的不同，而演繹出不同的場景來。
　　 單刀直入式——“你別光顧往里走，錢還沒投！”或“先把錢投了，別光顧著找座位！”倘若一上車便來這一出，乘客往往會大光其火。因為出現(xiàn)這種情況的乘客，大多有人生地不熟或拖家?guī)Э?，以及攜帶諸多行李的狀況，存在著先天性的客觀因素。于是，脾氣好點的，只得先撂下手中的半拉子事情，回走幾步刷卡或投幣；脾氣一般的，怕是要很不友善地加一點瞪眼的動作；脾氣急躁的，則還要加上“掉錢眼了，沒看我?guī)е『⒚?？”“這么點耐心都沒有，憑什么斷定我不會付”之類的話來反唇相譏。若是司機繼續(xù)與之口水戰(zhàn)，則氛圍會益發(fā)熱烈，讓一車子的人都成為“吃瓜看客”。
　　 婉轉提示式——“剛剛有點擠，前面上車還沒來得及投幣的，請麻煩投下幣！”或“公交車全程監(jiān)控，忘了投幣造成誤會就不太好了。”心性穩(wěn)妥不著急的司機，碰到類似情況，往往會在開出一段路后，才會慢條斯理地作出如此提醒。在這樣的言語內容和話語節(jié)奏作用下，不管是“真忘”還是“假忘”，沒有投幣的乘客，都會恍然大悟甚至面帶歉意地走過來投幣或者刷卡。其間無論是眼神還是語言，都如濕漉漉的柴禾一樣，興不起一絲半點的火花來，一切都是那樣的平和。既然如此，自然也誕生不了“吃瓜乘客”。
　　 同樣的意圖，不同的表達方式，結果可以如此大相徑庭。
　　
　　 規(guī)律二：自戀容易發(fā)“火”。這主要是針對司機和乘客說的
　　 毫不猶疑地相信自己的感覺、判斷、分析，構成一種自信，這無疑是極好的品質。但站立在自信之巔，讓其具有了無與倫比的獨特性，那么便會走向自負。倘若在此基礎上更進一步，產生情緒、言語的排他性，就會攀升到自戀的境界。放置于乘公交車的瑣細情境，這種“自戀”情結，就會顯得比較怪異，以至于會張揚到有些“天下本無事，自戀自擾之”的地步。
　　 自戀于“精準”——“怎么回事？你們這車的安排也太官僚主義了！居然整整半個小時才來一輛！”等得有些窩火的乘客，甫一上車，便會沖司機如此抱怨。司機估計也會覺得無辜，因為間隔時差長，更多的是調度的緣故，和自己沒有半毛錢的關系。于是，下意識地回一句“應該沒有這么長時間吧”或者“調度不會這么不靠譜吧”。這個時候，乘客的記憶功力便會一覽無余：“什么沒有這么長時間？我是X點X分開始在站牌等的，你這輛車子是Y點Y分到的，中間一共是Z分鐘。”然后再次延伸：“昨天等你們這路車用了H分鐘，前天等用了F分鐘……”總之，精準的程度可以讓司機啞口無言。于是，一路的聒噪，一路的火氣，讓煩躁充斥在整個車廂之中。
　　 自戀于“權利”——“好滑稽的司機，居然把公交車停在一邊，自己倒去快餐店買飯去了！真是豈有此理！”正是飯點時分，面對司機的如此行為，盡管只是三兩分鐘的事情，但乘客的抱怨和不滿，卻會經常性地旁逸斜出。顯然，對乘客而言，因為司機這種人為因素的耽擱，是對其乘車權利“更優(yōu)化”的一種侵犯。如果有了更多乘客的應和，便會形成批評司機的輿論共識。而對司機來說，到飯點就要吃飯，也是其勞動過程中應該享有的權利，同樣是天經地義的。面對乘客迷戀“乘車權利”的指責，若是遇到同樣迷戀“吃飯權利”的司機，其間便會碰撞出惱怒的火花：“買個飯怎么了？司機不是人??！不滿意的話，你們去投訴好了！”然后，輔之以重重的關門聲。這個時候，氛圍就會顯得很尷尬。無論接話還是不接話，貌似都不太容易找到合適的切入點。于是，沉悶的感覺就會應運而生。
　　 權利固然很神圣，但若是維護到自戀且排他的境界，就不美了。
　　
　　 規(guī)律三：嘮叨容易漲“火”，這主要是針對乘客和乘客說的
　　 “同乘一輛車，緣分來得好；相互讓一讓，和諧又美妙?！睂τ诮^大多數(shù)公交車的乘客而言，彼此之間都是匆匆過客?！耙幻嬷?，一見之得”而言，很難說以后會有確定的交集所在。因此，所謂的包容，所謂的無所謂，在這樣的空間里，反而會得到很好的體現(xiàn)。但也有個別“鳳毛麟角”的乘客，也許過于棱角分明，也許過于執(zhí)著較真，偏生湊巧遇見，于是，往往在理想的豐滿和現(xiàn)實的骨感之間碰撞出些許的火花來。
　　 “就這么幾個人，上車還這么來不及，像逃難一樣！”一上車，某介于中年和老年之間的男性乘客，就對在排隊時動作較為粗魯，超過他的某老年女性乘客表達了不滿。許是在這個過程中，該女性乘客的包還力度不小地碰到了這位男性乘客?！皬膩頉]見過這么沒有素質的人！我也真是奇怪了！”雖然女乘客以默不作聲作了回應，該男乘客在停頓了幾分鐘后，想想總歸是比較氣憤，繼續(xù)嘟囔道。“也真是好笑了，明明很空，也不肯排隊，我還是第一次碰到！看來好去登報了！”過了一會兒，男乘客繼續(xù)“嘮叨”。實事求是地說，這位大爺“嘮叨大法”的功力，和《大話西游》里面的唐僧是有得一比了。果不其然，女乘客終于從先前的尷尬和歉意中走出來，回了句：“我都不講話了，你還要怎樣？”然后繼續(xù)跟進：“從來沒有見到過男的也可以這樣啰嗦！我看也真是好笑得很！”于是，從單方的“啰嗦”，就順理成章地演變成了雙方的“罵戰(zhàn)”。車廂的氛圍，變得一下子熱鬧起來。好在可能會有年紀更大的乘客來說和幾句，比如“女士優(yōu)先就不要計較了”“出門在外都是緣分，少說幾句就是好”之類，這樣勉強可以適當做些中和。
　　 嘮叨，可一可二不可三。話多，同樣傷身啊！